Condiciones de la garantía
Además de sus derechos legales, ofrecemos para los productos Novendo una garantía voluntaria de devolución en las siguientes condiciones.
Garante
Novendo, titular Erik Berisha, Hermann-Flach-Straße 6, 18109 Rostock, Alemania
Correo electrónico: support@novendo.shop
Alcance y duración
La garantía se aplica a todos los productos comprados a través de novendo.shop durante 60 días a partir de la recepción de la mercancía. Dentro de este plazo le reembolsamos el precio de compra del producto si nos lo devuelve sin abrir y en su estado original. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador. La garantía se aplica una vez por pedido.
Tramitación
Para acogerse a la garantía basta con enviar un correo electrónico a support@novendo.shop indicando el número de pedido. A continuación le comunicaremos la dirección de devolución. El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución, en el medio de pago utilizado originalmente.
Derechos legales
Esta garantía se aplica además de los derechos legales, en particular del derecho legal de desistimiento y de los derechos de garantía legal. La garantía no limita estos derechos legales y su ejercicio es gratuito.
Ámbito territorial
La garantía se aplica a las entregas dentro de la Unión Europea y Suiza.