Garantiebedingungen

Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten gewähren wir auf Novendo-Produkte eine freiwillige Geld-zurück-Garantie zu den folgenden Bedingungen.

Garantiegeber

Novendo, Erik Berisha, Hermann-Flach-Straße 6, 18109 Rostock, Deutschland
E-Mail: support@novendo.shop

Umfang und Dauer

Die Garantie gilt für alle über novendo.shop gekauften Produkte für 60 Tage ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist erstatten wir den Kaufpreis des Produkts, wenn das Produkt in ungeöffnetem Originalzustand an uns zurückgesandt wird. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Die Garantie gilt einmal je Bestellung.

Abwicklung

Zur Inanspruchnahme genügt eine E-Mail an support@novendo.shop unter Angabe der Bestellnummer. Wir teilen dir anschließend die Rücksendeadresse mit. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

Gesetzliche Rechte

Diese Garantie gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten, insbesondere dem gesetzlichen Widerrufsrecht und den Gewährleistungsrechten. Diese gesetzlichen Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt und ihre Inanspruchnahme ist unentgeltlich.

Räumlicher Geltungsbereich

Die Garantie gilt für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz.