Warunki gwarancji

Oprócz przysługujących Państwu praw ustawowych udzielamy na produkty Novendo dobrowolnej gwarancji zwrotu pieniędzy na poniższych warunkach.

Gwarant

Novendo, właściciel Erik Berisha, Hermann-Flach-Straße 6, 18109 Rostock, Niemcy
E-mail: support@novendo.shop

Zakres i okres obowiązywania

Gwarancja obejmuje wszystkie produkty zakupione za pośrednictwem novendo.shop i obowiązuje przez 60 dni od otrzymania towaru. W tym terminie zwracamy cenę zakupu produktu, jeżeli produkt zostanie odesłany do nas w nieotwartym, oryginalnym stanie. Koszty odesłania ponosi Kupujący. Z gwarancji można skorzystać jednorazowo w ramach danego zamówienia.

Realizacja

Aby skorzystać z gwarancji, wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres support@novendo.shop z podaniem numeru zamówienia. Następnie przekażemy Państwu adres do odesłania towaru. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej, przy użyciu pierwotnie wykorzystanego środka płatności.

Prawa ustawowe

Niniejsza gwarancja przysługuje dodatkowo, obok praw ustawowych, w szczególności ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz uprawnień z tytułu rękojmi. Gwarancja nie ogranicza tych praw ustawowych, a korzystanie z nich jest bezpłatne.

Zakres terytorialny

Gwarancja obowiązuje w przypadku dostaw na terenie Unii Europejskiej i Szwajcarii.