Гаранционни условия

В допълнение към законовите ви права предоставяме за продуктите на Novendo доброволна гаранция за връщане на парите при следните условия.

Гарант

Novendo, собственик Erik Berisha, Hermann-Flach-Straße 6, 18109 Rostock, Германия
Имейл: support@novendo.shop

Обхват и срок

Гаранцията важи за всички продукти, закупени чрез novendo.shop, в продължение на 60 дни от получаването на стоката. В рамките на този срок възстановяваме покупната цена на продукта, ако продуктът ни бъде върнат неотворен и в оригиналното си състояние. Разходите за връщането се поемат от купувача. Гаранцията може да се използва веднъж за всяка поръчка.

Процедура

За да се възползвате от гаранцията, е достатъчен имейл до support@novendo.shop с посочен номер на поръчката. След това ще ви съобщим адреса за връщане. Сумата се възстановява по първоначално използваното платежно средство в срок от 14 дни след получаването на върнатата пратка.

Законови права

Тази гаранция се прилага в допълнение към законовите права, по-специално законовото право на отказ и правата по законовата гаранция. Тези законови права не се ограничават от гаранцията и упражняването им е безплатно.

Териториален обхват

Гаранцията важи за доставки в рамките на Европейския съюз и Швейцария.