Garantibetingelser
Ud over dine lovbestemte rettigheder giver vi på Novendo-produkter en frivillig pengene-tilbage-garanti på følgende betingelser.
Garantigiver
Novendo, indehaver Erik Berisha, Hermann-Flach-Straße 6, 18109 Rostock, Tyskland
E-mail: support@novendo.shop
Omfang og varighed
Garantien gælder for alle produkter købt via novendo.shop i 60 dage fra modtagelsen af varen. Inden for denne frist refunderer vi produktets købspris, hvis produktet returneres til os i uåbnet og original stand. Køber afholder omkostningerne ved returforsendelsen. Garantien gælder én gang pr. ordre.
Fremgangsmåde
For at gøre brug af garantien er det nok at sende en e-mail til support@novendo.shop med angivelse af ordrenummeret. Vi oplyser dig derefter om returadressen. Refunderingen sker til det oprindeligt anvendte betalingsmiddel inden for 14 dage efter modtagelsen af returforsendelsen.
Lovbestemte rettigheder
Denne garanti gælder i tillæg til de lovbestemte rettigheder, især den lovbestemte fortrydelsesret og reklamationsretten. Disse lovbestemte rettigheder begrænses ikke af garantien, og det er gratis at gøre brug af dem.
Geografisk gyldighedsområde
Garantien gælder for leveringer inden for Den Europæiske Union og Schweiz.