תנאי האחריות

בנוסף לזכויותיכם על פי דין, אנו מעניקים למוצרי Novendo אחריות החזר כספי וולונטרית בהתאם לתנאים שלהלן.

נותן האחריות

Novendo, בעלים Erik Berisha, Hermann-Flach-Straße 6, 18109 Rostock, גרמניה
דוא"ל: support@novendo.shop

היקף ותקופה

האחריות חלה על כל המוצרים שנרכשו דרך novendo.shop למשך 60 יום מיום קבלת הסחורה. בתוך תקופה זו נחזיר את מחיר הרכישה של המוצר, אם המוצר יוחזר אלינו במצבו המקורי ובאריזה סגורה. עלויות המשלוח החוזר חלות על הקונה. האחריות חלה פעם אחת לכל הזמנה.

אופן הטיפול

למימוש האחריות די בשליחת דוא"ל אל support@novendo.shop בציון מספר ההזמנה. לאחר מכן נמסור לכם את כתובת ההחזרה. ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 יום מיום קבלת המשלוח החוזר, לאמצעי התשלום ששימש במקור.

זכויות על פי דין

אחריות זו חלה בנוסף לזכויות על פי דין, ובפרט לזכות הביטול על פי דין ולזכויות בגין פגמים. אחריות זו אינה מגבילה זכויות אלה, ומימושן אינו כרוך בתשלום.

תחולה גאוגרפית

האחריות חלה על משלוחים בתוך האיחוד האירופי, שווייץ וישראל.