Condizioni di garanzia

In aggiunta ai suoi diritti di legge, sui prodotti Novendo concediamo una garanzia volontaria soddisfatti o rimborsati alle seguenti condizioni.

Garante

Novendo, titolare Erik Berisha, Hermann-Flach-Straße 6, 18109 Rostock, Germania
E-mail: support@novendo.shop

Ambito e durata

La garanzia vale per tutti i prodotti acquistati su novendo.shop per 60 giorni dal ricevimento della merce. Entro questo termine rimborsiamo il prezzo d'acquisto del prodotto se questo ci viene restituito non aperto, nelle condizioni originali. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. La garanzia vale una volta per ordine.

Procedura

Per avvalersi della garanzia è sufficiente un'e-mail a support@novendo.shop con l'indicazione del numero d'ordine. Le comunicheremo poi l'indirizzo per la restituzione. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso, sul mezzo di pagamento utilizzato originariamente.

Diritti di legge

La presente garanzia si aggiunge ai diritti di legge, in particolare al diritto di recesso previsto dalla legge e ai diritti di garanzia legale. Tali diritti di legge non sono limitati dalla garanzia e il loro esercizio è gratuito.

Ambito territoriale

La garanzia vale per le consegne all'interno dell'Unione europea e in Svizzera.