Garantievoorwaarden
Naast uw wettelijke rechten verlenen wij op Novendo-producten een vrijwillige geld-terug-garantie onder de volgende voorwaarden.
Garantiegever
Novendo, eigenaar Erik Berisha, Hermann-Flach-Straße 6, 18109 Rostock, Duitsland
E-mail: support@novendo.shop
Omvang en duur
De garantie geldt voor alle via novendo.shop gekochte producten gedurende 60 dagen na ontvangst van de goederen. Binnen deze termijn betalen wij de aankoopprijs van het product terug als het product ongeopend en in de oorspronkelijke staat aan ons wordt teruggestuurd. De kosten van het terugzenden komen voor rekening van de koper. De garantie geldt eenmaal per bestelling.
Afhandeling
Om een beroep op de garantie te doen, volstaat een e-mail aan support@novendo.shop met vermelding van het bestelnummer. Wij delen u vervolgens het retouradres mee. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, via het oorspronkelijk gebruikte betaalmiddel.
Wettelijke rechten
Deze garantie geldt naast de wettelijke rechten, in het bijzonder het wettelijke herroepingsrecht en de rechten uit hoofde van de wettelijke garantie. Deze wettelijke rechten worden door de garantie niet beperkt en het gebruik ervan is kosteloos.
Territoriale reikwijdte
De garantie geldt voor leveringen binnen de Europese Unie en Zwitserland.